Для осуществления успешного сотрудничества с VIP-Клиентом, недостаточно только подготовить автомобили для «красивой подачи», мы прекрасно понимаем, что качественное и плодотворное сотрудничество заключается также в понимании личностных и профессиональных компетенций Клиента.
У нас разработана определенная политика сотрудничества с VIP персонами, которая, в том числе, включает:
- знакомство с Клиентом;
- выявление запросов и потребностей каждого Клиента индивидуально;
- чуткое и внимательное отношение к запросам и просьбам, при этом избегая излишней навязчивости;
- у наших водителей и другого персонала ухоженный внешний вид и обязательно деловой (строгий) стиль одежды;
- обеспечение максимального комфорта и безопасности Клиента;
- мы стремимся постоянно превзойти ожидания Клиента;
- и т.д.
Наше транспортное обслуживание, обеспечение трансферов и прочего заключается не только в предоставлении Заказчику соответствующих автомобилей, но и организация и предоставление уровня обслуживания, удовлетворяющего его потребности.
Мы прекрасно понимаем, что человек, заказывающий VIP автомобили с водителем, желает получить не только «красивую картинку», но и соответствующий сервис – и поэтому мы стараемся не просто исполнить указания Заказчика, а превзойти его ожидания.
